Prezado cooperado,
Realizar operações pela internet é fácil, prático e seguro. Mas atenção! Você precisa ficar atento a algumas recomendações da FEBRABAN, de como agir na hora de realizar suas operações financeiras via internet para não ficar sujeito a golpes ou cópia dos seus dados.
Confira a seguir dicas de segurança:
- ANTIVÍRUS – mantenha instalado em seu computador um antivírus original e sempre atualizado.
- SENHA – Troque periodicamente a sua senha de acesso ao Internet Banking. Crie senhas de difícil dedução, seguindo orientações de sua cooperativa.
- COMPUTADOR – Só realize suas operações em um computador confiável. NUNCA UTILIZE computadores públicos (lanhouses, aeroportos, etc.) ou computadores de terceiros ou que não conheça para realizar suas transações financeiras. Sempre verifique se o antivírus instalado no computador está atualizado e ativado.
- ARQUIVOS EXECUTÁVEIS – NUNCA abra arquivos ou clique em links de origem desconhecida. Eles podem conter vírus, como o “Cavalo de Tróia” que ficam ocultos para o usuário e permitem a ação de fraudadores sobre todos os seus dados, a partir de informações capturadas após o seu uso.
- PROVEDORES – Use somente provedores confiáveis. A escolha de um provedor deve levar em conta também seus mecanismos, políticas de segurança e a confiabilidade da empresa;
- E-MAILS FALSOS – NUNCA abra e-mails de origem ou de procedência duvidosa, mesmo que venham com o remetente de sua instituição financeira. Não execute programas, abra arquivos ou clique em links que estejam anexados ou no corpo desses e-mails. Delete esses e-mails e, caso tenha clicado em alguma parte deste e-mail e executado um programa, comunique imediatamente a sua cooperativa o ocorrido e altere todas as suas senhas de acesso à sua conta corrente em outro computador confiável, ou no mesmo após uma verificação completa de infecção de vírus por um técnico confiável.
- SITES E DOWNLOADS – Procure acessar sites que possuam o Selo de Certificado Digital de segurança e só faça downloads (transferência de arquivos para o seu computador) de sites que conheça e saiba que são confiáveis.
- BROWSER – Utilize sempre as versões de browsers (programas de navegação como o Google Chrome e o Internet Explorer) mais atualizados, pois geralmente incorporam os melhores mecanismos de segurança.
- OPERAÇÕES FINANCEIRAS – Ao acessar o site caso você desconfie que o mesmo não é seguro, antes de inserir os seus dados clique sobre o cadeado e/ou a chave de segurança que aparece quando se entra na área de segurança do site. O certificado de habilitação do site, concedido por um certificador internacional, aparecerá na tela confirmando sua autenticidade.
- EXTRATO E LANÇAMENTOS EM CONTA-CORRENTE – Acompanhe periodicamente os lançamentos em sua conta corrente. Caso constate qualquer crédito ou débito irregular, entre imediatamente em contato com sua cooperativa.
- ATENÇÃO CONSTANTE – Fique sempre atento às movimentações financeiras em sua conta corrente e ao acessar o site da sua cooperativa. Se estiver em dúvida sobre a segurança da operação bancária que executou, entre em contato com a cooperativa. Prevenção é a melhor forma de segurança.
